填空题 总体需求分析的目的是进行（），明确未来系统“（）”，详细需求分析习惯上称为（），主要明确未来系统“（）”。

填空题 需求分析是系统开发关键的一步，可进一步分为（）和（）两个阶段。

单项选择题 描述结构化系统分析方法的工具不包括（）。