单项选择题
生产过程运行图中有8个点，其中有一个点在控制界限以外，项目经理如何解读？（）
A.这属于正常情况，不用采取行动。 B.应放宽控制范围。 C.这属于不正常情况，生产流程需改进。 D.这是一个警告信号，质量标准系统需升级。
单项选择题 在一件设备交付到项目现场之后，最终用户投诉产品与预期不同，为避免这种情况，该使用哪一项工具或技术？（）
单项选择题 在项目施工阶段，供应商处发生火灾，导致原材料的供应延迟了一周，项目经理已识别到延迟的风险并包含在计划当中，发生这个事件之后，项目经理首先应该怎么做？（）
单项选择题 一个项目需要内部资源和外部资源。外部资源通过一份标准采购计划活动。在一场飓风袭击供应商所在地，他们无法满足可交付成果要求的时间期限。哪一个合同将澄清供应商未能满足该合同条款的财务解决方式？（）
