判断题 班组长要引导班组成员关注质量，认识到质量与效益的关系，营造“顾客至上”的管理氛围，利用板报、网络、班会等方式宣贯上级质量管理要求、总结班组质量管理经验、表彰质量管理先进。

判断题 班组长要注重提高班组成员质量意识，搭建共同参与质量改进的交流平台，及时总结班组质量管理问题和经验并组织分享交流。

判断题 班组长落实质量负责制首先要积极开展班组质量改进活动，通过质量月、岗位练兵、班组学习、QC小组等活动强化质量意识、分析质量问题、研讨质量预案、开展质量攻关。