判断题 电话银行身份认证方式为交易密码的，不能通过个人电话银行密码解锁交易进行解锁。

判断题 柜员审核客户身份证时，应注意查看证件有效期，并填写进申请表中相关栏位。

判断题 客户如果身份证丢失，可以使用驾驶证或户口薄代替办理电子银行业务。