问答题
请简要描述便利店发生抢劫事件的处理程序。
（1）抢劫事件一旦发生，首先要保证员工自身安全，不要作出不必要的动作。眼睛不要盯住抢劫者，但要尽可能留意他的身体特征，如......
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问答题 请简述环境误差的定义。
多项选择题 在零售管理站级系统中，资金上缴情况查询和资金上缴情况检查两模块功能正确的是（）。
多项选择题 加油机显示液晶缺笔画故障的排除方法是（）。
