单项选择题 大凡已经形成的决策或上下知晓的决议，突然因情况有变需要撤消，准备形成新的处理方案，这就要求秘书进行（）。

单项选择题 群众关系协调中，当有关各方固执己见，互不让步时，应采用（）。

单项选择题 如果发现本*部门的工作与上级要求不相一致的地方，就应采用（）方法解决问题。