单项选择题
在改善人际沟通时应该注意（）
A.沟通时注意控制自己的情绪 B.沟通注重语言，非言语提示可以忽略 C.管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通 D.下属在反映问题时，管理者应关注自己的想法，以便对下属进行明确的指导
单项选择题 有领袖魅力的领导者的关键特点中不包括（）
单项选择题 在人员的配备中，以下哪一条不是需要考虑的人员配备原则？（）
单项选择题 公平理论进一步表明，管理人员应该懂得（）
