填空题
酒店受理的留言一般有两种分别是（）和（）。
访客留言；住客留言
填空题 在我国（）星级以上的酒店必须设立大堂副理职位。
填空题 客房的定价方法有三种分别是（）、（）和（）。
问答题 如何预防和减少旅游团队“NoShow”现象？
