多项选择题 反馈分为内部反馈和外部反馈，下面的哪些情况是属于内部反馈？（）

多项选择题 听讲人导致听力不良的原因有（）。

多项选择题 在企业组织沟通中，从管理层到基层的沟通可以采取的口头形式有（）。