判断题 QC小组三条宗旨中最关键的一条是建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。

判断题 现场是职工从事各种劳动，创造物质财富和精神文明的直接场所。

判断题 QC小组活动坚持用事实说明为依据，用管理的方法来分析与解决问题，而不是凭“想当然”或“个人经验”。