单项选择题
下面关于领导特质的讲法正确的是（）。
A.领导特质是天生的，领导者也是天生的B.我们现在不需要进行领导特质理论的研究，就能区分领导者和被领导者C.没有所谓的领导者特质，特质理论没有什么意义D.没有一个一样的，普遍适用和有效的领导者特质清单
问答题 提升企业面对市场的应变能力，增加企业组织弹性的常见方法有哪些？试举例讲明。
问答题 简述组织文化的概念和主要特点？
问答题 简述组织冲突的幸免方法有哪些？
