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国家开放大学(行政组织学)

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单项选择题

在20世纪50年代,()提议应在产品生产的所有阶段利用统计方法衡量产品的质量,并以这种方法来代替工业中通常使用的质量控制程序。

A.戴明
B.菲利普.克罗斯比
C.约瑟夫.朱兰
D.黑尔

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