多项选择题
下列各项中，属于波特价值链分析中基本活动的有（）。
A.内部后勤 B.人力资源管理 C.市场销售 D.技术开发
单项选择题 对于管理人员来说，最便捷的融资方式是()
单项选择题 企业的关系性资源属于()
单项选择题 某银行为了减少顾客等待的时间，提高银行效率并为顾客创造价值，开发了一种叫号系统，这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息，从价值链分析的角度可以判断这个活动属于()
