单项选择题
沟通的模式分为肢体语言沟通和什么？（）
A.口头语言沟通 B.书面语言沟通 C.图片或者图形 D.语言沟通
单项选择题 以下哪些套餐需要电子流审批？（）
多项选择题 电话用户入网实名登记时，以下哪几项属于单位客户有效证件？（）
单项选择题 消费积分均实行（）年滚动清零，每年12月31日执行。
