单项选择题 提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款的效力是（）。

单项选择题 对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，我们应当（）。

单项选择题 当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款我们称为（）。