单项选择题
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应（）。
A.向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理 B.为游客着想，立即答应游客的要求 C.婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件 D.请游客把礼品带回，下次来再带来
单项选择题 旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是（）。
单项选择题 团队参观游览出发后，地陪首先要做的工作是（）。
单项选择题 导游工作的服务性要求导游人员（）。
