单项选择题 美国学者安德鲁J．杜布林在他的著作（）中写道：“组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为，以成员个人、群体、整个组织及其外部环境的相互作用所形成的行为作研究对象的一门科学。”

单项选择题 美国学者威廉迪尔认为：“组织行为学是门（），研究工作组织中个人、团体和组织的行为问题。”

单项选择题 美国学者弗雷德卢森斯和他的合作者通过研究发现，有效的管理者（用工作成绩的数量和质量以及下级对其满意和承诺的程度作为标志）所关注的工作重点，对有效的管理者而言，（）的相对贡献最大。