单项选择题 饭店面对规模与影响范围很小、传播性不强、不触及其核心利益的舆情危机，可以采取（）应对危机。

单项选择题 面对舆情危机，饭店可采取沉默应对策略，但该策略不适用于（）。

单项选择题 当饭店面临潜在危机的威胁而又没有为阻止危机爆发做好充分准备时，可采取（）战术。