单项选择题 当企业推出新的营销举措之后，竞争者必然会作出反应。一些竞争者对企业的攻击可能作出反应，也可能不作出反应，很难把握其行为规律，这类反应模式属于（）。

单项选择题 希望给予或接受他人的友谊、关怀和爱护，得到某些群体的承认、接纳和重视的需求是（）。

单项选择题 在企业总体战略策划中，处于企业目标体系最高层次的是（）。