判断题 在日常的沟通中使用的语言表达形式可以分为口头语言、书面语言、体态语言。

判断题 接待是服务的开始。

判断题 市县级以上人民政府劳动行政部门，有关部门和用人单位应当依法对劳动者在劳动过程中发生的伤亡事故和劳动者职业病状况，进行统一管理。