单项选择题
在接待残疾游客时,更要注意对游客的尊重,以下做法中违背了这一原则的是()。
A.讲解服务时,注意残疾游客所避讳的一些词语 B.如果游客不主动提出,不打听其残疾的原因 C.不管什么情况,尽量为其提供帮助 D.讲解用语迎合残疾游客的习惯
单项选择题 以下针对老龄游客的服务细节中,体现出导游旅游中留心的做法的是()。
单项选择题 面对老龄旅游团,在行程安排时要具有较强的弹性,每天的游览活动和内容要做到()
单项选择题 对于普通团队中的儿童的接待,首先要重视的是()。