问答题
谈谈“首问责任制”的要求是什么？
首问责任制是指服务窗口谁受理，谁就负责处理到底，面对客户提问时，不得回答“不知道”，先请客户稍候......
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问答题 十五发展战略：实现核心能力战略
问答题 请简单说出中国移动的战略体系内容。
多项选择题 以下哪些属于电信网间互联互通的原则（）。
