单项选择题
在进行换货业务操作流程时,先由营业员受理顾客退回的商品,听取顾客的陈述,检查()和发票,并判断是否符合本商场的退换货标准。
A.出厂合格证B.产品说明书C.原购物小票D.商品包装
单项选择题 在处理商品价格与系统价格不符时,其基本程序中不包括()。
单项选择题 商品的小分类是中分类中分化出来的类别,主要以()为标准。
单项选择题 限期使用的商品,应当标明生产日期和安全使用期或者失效日期。日期的表示方法应当符合国家标准规定或者采用()表示。