单项选择题
在接转电话流程中,表述不正确的是()
A.问对方是否愿意等待转接并解释原因B.可直接转接电话C.如对方接受转机,感谢对方等待D.如对方不愿等候,请对方留言
单项选择题 以下关于接听电话流程描述不正确的是()
单项选择题 打电话时,面部表情应做到()
单项选择题 以下不属于电话礼仪的基本原则的是()