填空题 从（）角度界定：“营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的社会过程。”

判断题 企业的产品营销价值链：发现（识别）价值，创造价值，传递价值，传播价值。

问答题 消费者权益保护法律体系的理念有哪些？