单项选择题
饭店投资的企业形象效益是指（）。
A.市场经浊和本地区经济发展等因素导致的饭店有形资产的升值 B.饭店建成后对投资建设单位的经济实力及其他方面带来的间接效益 C.饭店通过社区赞助等方面获得的间接效益 D.饭店投资的偿还期短和投资利润效益
单项选择题 为了保证员工行业的合理性和有效性，旅游企业必须强化（）。
单项选择题 旅游企业针对消费者求知和好奇形怪状的心理而设计的促销活动，属于（）促销。
单项选择题 某旅游企业自去年初开业发来，生意一直不错，但是，在客人满意度的调查中，总体评价只是一般。为了找出服务质量中存在的问题，该企业应该采用（）。
