单项选择题 代理黄金买卖业务实行总行、分行、支行、营业网点分级管理，各级行须明确相关业务管理部门职责，落实专人负责代理黄金买卖业务，加强业务的培训、（）和管理。

单项选择题 柜员撤消黄金交易业务受理：柜员办理（）交易时，若因柜员操作失误、在交易系统中录入错误，在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前，报三级主管同意后可以通过本交易进行撤销。其它交易不可通过本交易进行撤销。

单项选择题 历史报价查询，柜员输入黄金企业的（），提交“7062历史报价查询”交易处理，成功后显示该品种在查询时间段内的所有历史报价信息。