单项选择题
最近在一个新产品中发现的缺陷数量上升，高级管理层非常担心，并要求项目团队调查这个问题。若要确定根本原因，项目团队应使用什么工具？（）
A.帕累托图 B.工作分解结构 C.直方图 D.石川图
单项选择题 在执行一个项目期间，成本绩效指数（CPI）为0.80，进度绩效指数（SPI）为0.70.项目发起人希望了解按预算完成项目范围的难度有多大。下列哪一项工具或技术对项目经理有帮助？（）
单项选择题 项目干系人要求项目经理分别报告间接成本和直接成本。以下哪一项属于直接成本？（）
单项选择题 项目审计期间，项目经理与团队开会，并要求查看处理潜在技术故障的文件。项目经理需要的是下列哪一份文件？（）
