多项选择题
健康管理师与个体沟通步骤（）
A.事前准备：查看服务对象基本信息和进展情况 B.总结前一阶段进展：询问自上次沟通以来的情况 C.确认对方目前需求 D.达成共识 E.安排下次随访时间和方式
多项选择题 健康管理师应该掌握的反馈技巧包括（）
多项选择题 依据性质不同，反馈可分为（）
多项选择题 说话技巧包括（）
