单项选择题
从组织外部的角度来观察，对管理者的行为产生影响的环境因素有（）
A.一般环境 B.资源 C.能力 D.领导艺术
单项选择题 一般而言，企业是（）组织。
判断题 管理工作仅适用于营利性组织。
判断题 管理者需具备的技能主要包括技术技能、人际技能、市场技能和概念技能。
