填空题
电信产品的本质是一种()而不是某种实物。
行为过程
填空题 产品不仅包括传统的有形实物产品的围,还包括(),这种产品概念通常称为产品整体概念。
问答题 CI策划的基本步骤是什么?
问答题 如何理解企业形象?