单项选择题
与顾客寒暄时切忌()。
A.态度要诚恳 B.话太多背离主题 C.可以先从轻松的话题开始 D.要先建立顾客信任
单项选择题 一些女孩总是认为自己的衣服不够美,从而愿意花更多的钱买衣服让自己的外表和形象看起来更好属于()动机。
单项选择题 商场珠宝商首先向顾客推荐昂贵的首饰,然后再向客户推荐比较便宜的首饰,此时顾客往往会买下便宜的首饰。珠宝商利用的是客户消费时的哪个心理效应?()
单项选择题 利用商品交易会或者信息发布会接近客户的方法属于()。