填空题 业务运行信息的收集是（）保障过程中的一项工作内容。

填空题 在实施业务保障前，监控部门应尽可能了解保障（）、（）、时间、地点等信息，制定合理的监控保障方案。

填空题 完成保障前的（）、（）等工作，是做好监控保障实施准备的内容之一。