单项选择题 具有信息全、选择面宽、成本低、效率高、直面客户、房价一般低于门市价等特点的订房方式指（）。

单项选择题 饭店一般将客房预订分为两大类别：一类是保证类预订，另一类是（）。

单项选择题 通过订房控制盘、房间状况控制盘、问询控制盘以及电话总机控制盘来实施客房预订的系统是指（）。