填空题
旅行社产品特性包括不可感知性、()性、()性和()性。
公共;非物质;娱乐
填空题 目标市场选择的主要依据是()。
填空题 旅行社销售人员诱导购买动机的方式有()诱导、()诱导和()诱导。
填空题 旅行社管理人中的自身能力体现在决策能力、应变能力、()能力、知人善任能力和()能力。