单项选择题 导致正常波动的偶然因素是一种（）。

单项选择题 正态分布确定的参数σ，在质量管理中σ越小，表明质量的一致性（）。

单项选择题 对过程中的单个失控作出反应，如计算错误、测量误差、原材料不合格、设备故障等可应用下列（）准则判异。