多项选择题
对客人的公关手段有（）
A.餐厅内办宣传栏 B.举办引起客人兴趣的活动 C.开业周年纪念 D.妥善处理投诉
多项选择题 特别菜单促销可以有（）等
多项选择题 人员推销的优势有（）
多项选择题 免费营业推广手段有（）
