多项选择题
下列哪些情况触犯了“五不红线”（）
A.自身原因导致业务受理差错； B.由于系统原因导致的高额欠费投诉； C.客户经理漏改套餐引起投诉； D.客户经理服务过程中起高腔，态度差导致客户投诉； E.客户经理推荐套餐时未告知限速规则引起投诉； F.客户经理不听客户说完，服务意识差，急于挂断电话。
多项选择题 关于国际漫游及台港澳漫游彩信业务，下列正确的是：（）
多项选择题 下列关于特殊情况的补卡规范，正确的是：（）
多项选择题 积分应用有哪些条件（）
