多项选择题
旅客的不当行为包括()。
A.拒绝遵守中国民用航空规章的有关规定 B.其行为无理 C.故意盗窃旅客行李物品 D.对旅客或机组成员进行语言或身体的污辱
判断题 VGML英文缩写的含义是清真餐。
判断题 在旅客满座的情况下,回收餐盒、杯子可使用大垃圾袋去客舱收餐。
判断题 在厨房和客舱服务工作中,乘务员应注意“三轻”,即:走路轻、说话轻、动作轻。