单项选择题 乘务员到站不出场，属于（）问题。

单项选择题 工作人员不负责任造成旅客误乘、误降、漏乘、漏降，客运人员“误检”“误售”，属于（）问题。

判断题 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》报告（含速报）内容主要包括：发生日期、时间、车次、地点、车站、区间里程。