多项选择题
绿狗网成功走上收费道路的关键环节包括？（）
A.用“绿狗币”来打通用户与律师，积累一定的客户数量 B.绿狗网实行客户不满意全额退款的政策，实现了线上线下的闭环 C.服务标准化 D.服务流程标准化
单项选择题 我国法律电商服务发展现阶段特点是（）。
单项选择题 中国的法律电商经历的第一个发展阶段是（）。
单项选择题 淘宝商城“11事变”（淘宝升级商家管理系统，很多中小卖家被排除在外，中小卖家有织织的联合对大卖家作差评、拒付款等恶意操作）可能涉及的主要竞争行为是（）。
