判断题 制定政府机关及企事业单位客户开发方案时应注意：需承诺资源保障、结算障，承诺上门服务（上门办卡、上门充值、零距离销售）的方式及频率。

判断题 政府机关及企事业单位客户价格敏感度高。

判断题 在地区、地市两级公司组建客户服务团队，明确职责和待遇，充实客户服务力量，开展专业化的客户服务与管理工作。