多项选择题
以下属于客服中心服务职能范围的包括（）。
A.银行ATM吞卡业务的受理 B.银行卡错账业务的查询受理 C.客户投诉建议等需求的受理 D.客户投诉事件的裁决和处理 E.小微贷款及个人贷款的受理推荐
多项选择题 齐鲁卡在查询机上转账可以（）。
多项选择题 短信业务在TELLER中使用的交易有（）。
多项选择题 如客户手机或手机号码遗失，可在（）渠道办理手机银行锁定。
