多项选择题
供电可靠性与电费透明度主要评价:供电恢复机制、停电监管机制、()、电费及其变化的沟通等几个方面。
A.每年每户停电时间和频率 B.停电时间的监控机制 C.停电抢修速速 D.限制停电的财务遏制措施
多项选择题 “获得电力”指标主要由4个二级指标构成,权重各占25%。4个二级指标分别是:()、费用成本占人均国民收入比重。
单项选择题 《国家电网公司供电服务规范》规定:遵守国家的保密原则不对外泄露客户的()
单项选择题 客户感知方面,加强服务举措全渠道宣介推广,实现客户办电全过程信息推送,促请政府至少提前()个月发布电价政策调整信息。