问答题
新开户时,机器提示“搜索客户总帐失效”。怎么解决?
更换开户的证件类型或证件号码重新开户。原因是机器已有的客户信息不现需要开户的证件号码和证件类型不一致。
问答题 某户进行挂失,机器提示“一本通内部帐户不能单独进行交易”如何处理?
问答题 密码挂失后,直接解挂,无法对解挂成功的帐户进行密码重置,导致该帐户没法正常办理业务,如何处理?
问答题 客户票据挂失/解挂如何办理?