多项选择题
对于消费者来说，习惯的作用有（）
A、代替学习，缩短心理活动过程 B、有利于进行消费管理 C、习惯表示了适应 D、习惯表现了对厂商的忠诚 E、有利于厂商对消费者行为进行预测
多项选择题 顾客购买行为的特征表现为（）
单项选择题 “刺激→激情→反应→往往后悔”表示的顾客购买行为模式是（）
单项选择题 “刺激→反应→很少评价”表示的顾客购买行为模式是（）
