判断题
顾客服务应尽量避免冲击当时当地的核心传统伦理。
正确
判断题 企业要无条件将“对”让给客人。
判断题 “客人永远不会错”这个观点提出了一个“让”的艺术。
判断题 斯塔特勒认为客人知道自己真正需要的东西,不存在是否合理、是否可能的问题。