单项选择题
“一个人的成功只有15％是由于他的专业技术，而85％则靠人际关系和他的处世能力。”这是（）
A.人际关系专家莉儿·朗帝的名言 B.人际关系专家戴尔·卡耐基的名言 C.人际关系专家哈维·麦凯的名言 D.人际关系专家弗朗西斯科·阿尔贝隆尼的名言
问答题 此案例所反映的是第一问中的哪项功能，并说明其内涵。
问答题 人际交往具有哪些积极的正向功能？
问答题 自我介绍要注意什么？
