多项选择题
掌上电力、95598网站、电E宝等新型服务方式有哪些特色功能（）
A.“电E宝”还可提供电费账单、电费小红包、交费盈等增值服务 B.掌上电力可提供电费余额、电量电费、停电公告、业扩新装等服务功能 C.彩虹营业厅可提供业务办理、业务进度查询、用电交费、供电质量、查询服务、积分兑换、用电资讯等线上服务 D.通过GPS定位引导用户至最近的充换电站
多项选择题 媒体询问故障原因时应：（）
多项选择题 抢修人员作业结束后应：（）
多项选择题 五个一标准化抢修指，一个用户报修、（）、（）、（）、（）
