问答题
您如何理解顾客接触点?
1)顾客接触点,是顾客查询利用店铺的服务项目、产品说明、经营政策等具体服务环节或交易点。2)顾客接触点店铺运营......
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问答题 您如何理解“店铺导示标识要连续”这个要求?
问答题 您如何理解店铺服务评价工具?
问答题 顾客持续三年反映店铺价格高,假设您是该店的店长,您怎么看?